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ご注文について
Step.1
商品を選ぶ
■仕様・オプションの選択
商品詳細ページで、お好みの仕様をお選びいただけます。
商品によって座面の張地、木部色、テーブルの天板色など様々な仕様を選択できます。
張地とは、椅子、ソファ、ベンチなどの背や座に張っている生地のことを差します。
張地は、布地・人工皮革・天然皮革など、素材や色をお選びいただけます。
張地の種類によって、価格帯がA～Eのランクに分かれています。
お手数ですが金額の詳細は、ログイン後に商品詳細ページの張地選択で表示されるウインドウ内の金額をご確認ください。
・取り扱い張地のご紹介
下記より取り扱い張地を一覧でご確認いただけます。
・張地の持ち込み可能
選択肢の中にご希望の張地がない場合、お取り寄せやお持ち込みにて対応可能な張地もありますのでお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
木部とは、椅子やソファの脚・背部分に使用している木材のことを指します。
商品ごとにお好みの色をお選びいただけます。
■ 脚カット、脚先パーツのオプション
・脚カットについて
木部脚の場合は、ご希望の座面高さに合わせて脚長さを短くすることができます。
脚カットをご希望の方は、脚カットを商品とあわせてショッピングカートに入れ、確認画面の備考欄に長さを入力しご注文下さい。
・脚先パーツについて
木部脚による床面の傷を保護するため、木部脚に取り付け可能な脚先パーツがあります。
脚先パーツをご希望の方は、脚先パーツを商品とあわせてショッピングカートに入れてご注文下さい。
脚カット、脚先パーツの詳しい説明はこちら
い草とへりの組み合わせをお選びいただけます。
※ご注意
い草は時間の経過とともに自然な色褪せが発生します。
畳と同様、い草の中の葉緑素が抜けて退色します。
織りの性質上、鋭利なものや引っかきに弱く、表面が傷がつくことがあります。
濃色ほど傷やこすれが目立ちますが、い草特有のものであり経年の表情としてお楽しみください。
※お手入れ方法
乾拭きが推奨です。水拭き、中性洗剤は色の変化が起きる場合があるためおすすめしておりません。
い草のご説明や取り扱い商品の詳しいご説明はこちら
一部商品でお好みの脚色をお選びいただけます。
脚の材質は、スチール製、アルミニウム製、アルミダイキャスト性など商品の特性にあわせて採用しています。詳しい情報は商品詳細ページのスペック情報をご確認ください。
▼脚色選択の例
テーブル天板の色をお好みでお選びいただけます。
天板の材質は、オーク突板、メラミン化粧板、ウォールナット突板、フローリング材、ラバーウッド材など商品の特性にあわせて採用しています。詳しい情報は商品詳細ページのスペック情報をご確認ください。
▼天板色選択の例
■在庫表示について
在庫数は、商品詳細ページの仕様（木部色、い草×へり、脚色、天板色など）を選択することで「在庫数量」に在庫数が表示されます。
例えば、木部色を選択する商品の場合、「ナチュラル」「ダークブラウン」などのカラー違いで在庫数量が変わってきます。
在庫切れの場合入荷予定を確認頂くことも可能です。入荷予定のご確認方法は、お手数ですがお問い合わせフォームより「商品名」「仕様」「入荷予定の確認」とお問い合わせください。
Step.2
ショッピングカート
■納期等の選択
ご希望の納期、配送エリア、お渡し方法の選択をしていただけます。
| 納期 |
お届け先に配達する日付を選択いただけます。 お急ぎの場合あらかじめお問い合わせいただけますと納期調整可能な場合があります。 ※在庫状況が常に変動しておりますため、カレンダーで選択いただいた希望日程でのお届けに添えない場合がございます。 お客さまにはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。 |
|---|---|
| 配送エリア |
お届け先のエリアを選択いただけます。 本州、四国、九州(離島は除く)エリアの送料は商品代金に含まれます。 送料について詳しい説明はこちら |
| お渡し方法 |
受け渡し方法を選択いただけます。 家具の設置をご希望の場合は、開梱設置を選択してください。段ボールなど梱包材も引き取ります。 梱包したまま受け渡しを希望される場合は、軒先渡しを選択してください。 お渡し方法の詳しい説明はこちら |
■自動見積作成
ショッピングカートに入れた商品は見積書を作成できます。作成手順はこちら
Step.3
注文内容の確認
■商品配送先の選択
お届け先の住所を指定いただけます。「配送情報」の「変更」ボタンをクリックすることで変更できます。
北海道、沖縄、離島に変更された場合送料を改めてご確認ください。
送料の詳しい説明はこちら
■支払い情報の入力
銀行振込、クレジットカード決済、後払い、掛払いのお支払い方法をお選びいただけます。
お支払い方法の詳細については、お支払いについてをご参照ください。
Step.4
ご注文完了
■ご注文の受付完了
注文の受付完了メールが届きますので注文内容に誤りがないかご確認ください。
誤りがあった場合はご注文完了から30分以内に、お問い合わせフォームより該当箇所をご連絡ください。
■ご注文確定のご連絡
ご注文の受付完了後、ご注文確定のメールが届くことをご確認ください。本メールにて出荷予定日をご連絡いたします。
■注文キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは原則としてお断りしておりますが、コンピュータの操作ミスで誤って注文された場合のキャンセルはお受けいたします。この場合は速やかに(注文完了後30分以内) メール、電話にてご連絡ください。
返品・キャンセル、不良品の対応方法はこちら
商品発送
■商品発送について
ご注文商品は、ご入金確認後に製造工程へ進みます。
発送完了後、メールにて運送会社とお問い合わせ番号等の出荷詳細をお送りいたします。お荷物の配達状況、追跡は直接運送会社へお問い合わせお願いいたします。
■商品の梱包方法について
ご注文商品は、商品同士の干渉や摩耗を防ぐため緩衝材などを使用し段ボールで梱包して出荷しています。
軒先渡しをご選択の場合、段ボールのままお渡しとなります。
お渡し方法の詳細についてはこちら
納品書について
納品書は、通常、商品に添付しておりますが、 ご注文者様のご住所と配送先のご住所が異なる場合 （施主様や工事担当者様受け取りの可能性がある場合）など、ご要望に応じてご注文者様の登録住所へ郵送することも可能です。 お問い合わせフォームよりご連絡ください。
インボイスについて
商品ご購入の際、注文内容確認画面の備考欄にインボイス発行の旨をご記載いただくか、お問い合わせフォームより発行の旨ご連絡をお願いいたします。
発行は、即時ではなく商品発送後に順次ご登録のメールメールアドレスにお送りいたします。
※ご注意事項
ご購入者の会社名、氏名での発行になります。
脚先パーツ・脚カットについて
脚先パーツ
脚先パーツとは、床面から傷などつかないように保護するために使用されるパーツで、右のアイコンが表示されている商品は、脚先パーツの取り付けが可能な商品です。
・注文方法
下記の「脚先パーツ」の中から取り付けたいパーツをご選択し、対象商品と合わせてカートに追加しご注文ください。
脚先パーツ一覧はこちら
脚カット
脚カットとは、テーブルの高さや空間デザインに合わせて脚の長さをカットできます。右のアイコン表示がある商品は、脚カットが可能な商品です。
・注文方法
下記の「脚カット加工」を適用したい商品と合わせてカートに追加し、購入確認画面の備考欄にご希望のSH(座面高さ)をご記入ください。
脚カット加工はこちら